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都昌電信公司如此窗口服務讓客戶寒心 [復制鏈接]

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縣城(都昌鎮)
'由于俺喜好玩股票,今天因拆遷突然斷網至下午收盤都沒有恢復就去電信公司問一下通網準確時間。到了二樓辦公室,靠西北角座的一位女士面對13年網齡的花甲老人高高在上,近兩分鐘的交涉說了三遍經理沒在全部下鄉了,你下午找更不會在辦公室,極不耐煩。我只好逐層逐間找,終于在五樓看見幾個經理室的領都在。心里又驚又氣,氣的是窗口服務如此素質,殊不知不是客戶的支持那有公司的正常運轉及發展,那有這位女士舒適的白領享受?還有公司形象?算了,不指望道歉但求服務態度的改進和提升!值得點贊的是五樓第二間的公司經理丟下手中的工作馬上與一線搶修人員通話后耐心告訴我力爭今晚通網并請我予以理解。

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南峰鎮
只看該作者 沙發  發表于: 07-09
拍照,留證據。

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縣城(都昌鎮)
只看該作者 板凳  發表于: 07-09
這個我相信,因為我之前去電信辦事也遇到過

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萬戶鎮
只看該作者 地板  發表于: 07-09
    
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縣城(都昌鎮)
只看該作者 地下室  發表于: 07-09
換聯通算了

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縣城(都昌鎮)
只看該作者 5樓 發表于: 07-09
都昌電信自幾年前換了領導班子,服務質量每況愈下,經常在都昌在線看到網友的投訴。
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縣城(都昌鎮)
只看該作者 6樓 發表于: 07-09
直接換移動網,移動服務超級棒

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春橋鄉
只看該作者 7樓 發表于: 07-10
這個我也相信,因為我之前去電信辦事真的遇到過,我被氣得好難過!

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我的老家
只看該作者 8樓 發表于: 07-10
這個我也相信,因為我之前去電信辦事真的遇到過,我被氣得好難過!

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縣城(都昌鎮)
只看該作者 9樓 發表于: 07-10
然而還是沒有通網
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